อ้างอิง

กฎหมายและนโยบายที่ใช้กับบัญชีของคุณ

เราดำเนินการภายใต้กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่ให้บริการ และเก็บข้อมูลบัญชีของคุณตามมาตรฐานความปลอดภัยที่เราตรวจสอบได้ หน้านี้อธิบายสิทธิ์ของคุณในการเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูล พร้อมช่องทางที่คุณใช้ติดต่อเราได้

นโยบายความเป็นส่วนตัวการจัดการข้อมูลบัญชีสิทธิ์ในการขอลบข้อมูลช่องทางติดต่อซัพพอร์ต
amk77 กฎหมายและนโยบายที่ใช้กับบัญชีของคุณ
การจัดการข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและความปลอดภัยของคุณ

เราเข้ารหัสข้อมูลบัญชี ประวัติการทำธุรกรรม และข้อมูลการชำระเงินด้วยมาตรฐานที่เราตรวจสอบได้ เก็บคุกกี้เพื่อจดจำเซสชันและอุปกรณ์ที่คุณใช้ และแบ่งปันข้อมูลกับสตูดิโอเกมและผู้ให้บริการชำระเงินเท่าที่จำเป็นเท่านั้น คุณสามารถตรวจสอบว่าเราเก็บข้อมูลอะไรไว้ และขอให้เราแก้ไขหรือลบได้ทุกเมื่อ

การเข้ารหัสข้อมูล

เราเข้ารหัสข้อมูลบัญชี รายละเอียดการชำระเงิน และประวัติการทำธุรกรรมทั้งหมด ระบบของเราตรวจสอบตัวตนของคุณทุกครั้งที่คุณเข้าสู่ระบบหรือทำธุรกรรม เพื่อให้แน่ใจว่าคุณเท่านั้นที่เข้าถึงบัญชีได้

คุกกี้และเซสชัน

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำอุปกรณ์ที่คุณเข้าถึงและเก็บเซสชันของคุณให้ปลอดภัย คุณสามารถปิดคุกกี้ได้จากเบราว์เซอร์ แต่บางฟีเจอร์อาจทำงานไม่เต็มที่ เราไม่แบ่งปันคุกกี้กับบุคคลที่สาม

ระยะเวลาเก็บข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติการทำธุรกรรมตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด เมื่อคุณปิดบัญชีหรือขอให้เราลบข้อมูล เราจะลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นออก และเก็บเฉพาะข้อมูลที่กฎหมายกำหนดไว้เท่านั้น

สิทธิ์ของคุณ

คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลที่เราเก็บ ขอสำเนาข้อมูล ขอแก้ไขรายละเอียดที่ไม่ถูกต้อง หรือขอให้เราลบบัญชีและข้อมูลของคุณ ติดต่อผ่านช่องทางที่เราระบุไว้ด้านบน แล้วเราจะดำเนินการตามคำขอของคุณ

ช่องทางติดต่อ

วิธีติดต่อเราเพื่อขอข้อมูลหรือแก้ไขบัญชี

หากคุณต้องการดูข้อมูลที่เราเก็บ ขอแก้ไขรายละเอียด หรือขอให้เราลบบัญชีและข้อมูลของคุณ ใช้ช่องทางเหล่านี้ได้เลย ทีมซัพพอร์ตของเราจะตรวจสอบคำขอและดำเนินการภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด คุณสามารถขอสำเนาข้อมูลบัญชีของคุณได้ทุกเมื่อ และเราจะส่งให้คุณในรูปแบบที่อ่านได้

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดแชทจากหน้าบัญชีของคุณแล้วเลือกหัวข้อ ข้อมูลส่วนตัวและสิทธิ์ทางกฎหมาย ทีมจะตอบและอธิบายขั้นตอนให้คุณทราบทันที คุณสามารถขอดูข้อมูล ขอแก้ไข หรือขอลบบัญชีได้ผ่านช่องทางนี้

อีเมลซัพพอร์ต

ส่งคำขอมาที่อีเมลซัพพอร์ตของเราพร้อมระบุชื่อผู้ใช้และรายละเอียดที่คุณต้องการ เราจะตอบภายในสองวันทำการ และดำเนินการตามคำขอของคุณภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

ฟอร์มบัญชี

เข้าสู่บัญชีของคุณแล้วไปที่เมนู การตั้งค่าและความเป็นส่วนตัว คุณจะเห็นฟอร์มให้คุณเลือกประเภทคำขอ ส่งแล้วเราจะประมวลผลและแจ้งผลกลับให้คุณทราบผ่านอีเมลหรือแชทภายในบัญชี

คำถามเกี่ยวกับกฎหมายและความเป็นส่วนตัว

คำถามที่ผู้ใช้งานถามเราบ่อยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล และวิธีติดต่อเราเพื่อขอแก้ไขหรือลบบัญชี หากคุณมีคำถามอื่นที่ไม่อยู่ในรายการนี้ ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราได้เลย

เข้าสู่บัญชีของคุณแล้วไปที่ การตั้งค่าและความเป็นส่วนตัว เลือก ขอข้อมูลบัญชี แล้วส่งคำขอ เราจะส่งสำเนาข้อมูลให้คุณผ่านอีเมลหรือดาวน์โหลดภายในบัญชีภายในสองสัปดาห์

เราเก็บชื่อผู้ใช้ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ ประวัติการทำธุรกรรม ข้อมูลการชำระเงินผ่าน PromptPay Wallet และ SCB Easy รวมถึงข้อมูลอุปกรณ์และเซสชันที่คุณใช้เข้าถึงบัญชี

ได้ ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทหรืออีเมลแล้วระบุว่าคุณต้องการปิดบัญชีและลบข้อมูล เราจะดำเนินการภายในสามสิบวัน และเก็บเฉพาะข้อมูลที่กฎหมายกำหนดให้เราเก็บไว้เท่านั้น

เราแบ่งปันข้อมูลกับผู้ให้บริการชำระเงินและสตูดิโอเกมเท่าที่จำเป็นเพื่อให้บริการคุณเท่านั้น เราไม่ขายหรือแบ่งปันข้อมูลของคุณกับบริษัทโฆษณาหรือบุคคลที่สามอื่น

เข้าสู่บัญชีแล้วไปที่ การตั้งค่าบัญชี คุณสามารถแก้ไขอีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และรายละเอียดการชำระเงินได้เอง หากต้องการเปลี่ยนชื่อผู้ใช้หรือข้อมูลที่ถูกล็อค ติดต่อทีมซัพพอร์ต

นโยบายของเราอธิบายว่าเราเก็บข้อมูลอะไร ใช้อย่างไร เก็บไว้นานแค่ไหน และแบ่งปันกับใครบ้าง รวมถึงสิทธิ์ของคุณในการเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูล คุณสามารถอ่านนโยบายฉบับเต็มได้ในหน้าบัญชีของคุณ
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต